Dlaczego Polacy są lojalni operatorom? Analiza sentymentu.
Polacy wykazują duży stopień oddania wobec dostawców telekomunikacyjnych, co stanowi ważny temat do rozważenia. Sentyment konsumentów w tej kwestii jest wielowarstwowy, oscylując między rozczarowaniem a pamięcią o początkowych dniach dostępu do technologii. Często wynika to z przeszkód w zmianie